Política de privacidad
Introducción
Nosotros («nosotros», «nos», «nuestro/a») tomamos muy en serio la protección de los datos de los usuarios («usuarios» o «usted») de nuestro sitio web y/o nuestra aplicación móvil (el «sitio web» o la «aplicación móvil») y nos comprometemos a proteger la información que los usuarios nos proporcionan en relación con el uso de nuestro sitio web y/o nuestra aplicación móvil (conjuntamente: «canales»). Asimismo, nos comprometemos a proteger y utilizar sus datos de acuerdo con la legislación vigente.
Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas en relación con la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos a través del uso de nuestros canales (los «Servicios»), cuando accede a ellos desde sus dispositivos.
Lea detenidamente nuestra Política de Privacidad y asegúrese de comprender plenamente nuestras prácticas en relación con sus datos antes de utilizar nuestros Servicios. Si ha leído esta declaración, la ha comprendido completamente y no está de acuerdo con nuestro planteamiento, debe dejar de utilizar nuestros canales y Servicios. Al utilizar nuestros Servicios, acepta los términos de la presente Política de Privacidad. El uso continuado de los Servicios constituye su consentimiento a esta Política de Privacidad y a cualquier modificación de la misma.
En esta Política de Privacidad, encontrará información sobre:
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Qué datos recopilamos
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Cómo recopilamos los datos
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Por qué recopilamos estos datos
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Con quién compartimos los datos
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Dónde se almacenan los datos
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Durante cuánto tiempo se almacenan los datos
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Cómo protegemos los datos
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Cómo tratamos los datos de los menores de edad
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Actualizaciones o modificaciones de la Política de Privacidad
¿Qué datos recopilamos?
A continuación, le ofrecemos un resumen de los datos que podemos recopilar:
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Información no identificada y no identificable que usted proporcione durante el proceso de registro o que se recopile a través del uso de nuestros Servicios («datos no personales»). Los datos no personales no permiten identificar a la persona de quien fueron recopilados. Los datos no personales que recopilamos consisten principalmente en información técnica y datos de uso agregados.
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Información individualmente identificable, es decir, toda aquella que permite identificarle o que podría utilizarse pata identificarle con un esfuerzo razonable («datos personales»). Los datos personales que recopilamos a través de nuestros Servicios pueden incluir información solicitada ocasionalmente, como nombres, direcciones de correo electrónico, direcciones postales, números de teléfono, direcciones IP, entre otros. Si combinamos datos personales con datos no personales, los trataremos como datos personales mientras permanezcan combinados.
¿Cómo recopilamos los datos?
A continuación, se indican los métodos principales que utilizamos para recopilar datos:
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Recopilación de datos durante el uso de nuestros Servicios: Cuando visita nuestros canales y utiliza los Servicios, podemos recopilar, registrar y almacenar información sobre el uso y las sesiones relacionadas.
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Recopilación de datos proporcionados por usted: Recopilamos los datos que usted nos proporciona directamente, por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros a través de un canal de comunicación (como un correo electrónico con un comentario u opinión).
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Recopilación de datos de fuentes externas: Podemos recopilar datos de fuentes de terceros como se describe a continuación.
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Recopilación de datos cuando se registra a través de un tercero: Si se registra en nuestros servicios a través de un proveedor externo como Facebook o Google, recopilamos los datos que nos proporciona.
¿Por qué recopilamos estos datos?
Podemos utilizar sus datos para los siguientes fines:
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para proporcionar y operar nuestros Servicios;
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para desarrollar, personalizar y mejorar nuestros Servicios;
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para responder a sus comentarios, solicitudes y necesidad, y para ofrecer asistencia;
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para analizar patrones de demanda y uso;
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para otros fines internos, estadísticos y de investigación;
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para mejorar nuestra capacidad de seguridad de datos y prevención de fraudes;
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para investigar infracciones y hacer cumplir nuestras condiciones y políticas, así como para cumplir con las leyes, regulaciones o las órdenes gubernamentales aplicables;
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para enviarle actualizaciones, noticias, promociones y otra información relacionada con nuestros Servicios. En el caso de los correos electrónicos promocionales, usted mismo puede decidir si desea seguir recibiéndolos. Si no lo desea, simplemente haga clic en el enlace para darse de baja en el correspondiente correo electrónico.
¿Con quién compartimos estos datos?
Podemos compartir sus datos con nuestros proveedores de servicios con el fin de operar nuestros Servicios (por ejemplo, almacenar datos a través de servicios de alojamiento de terceros, soporte técnico, etc.).
También podemos divulgar sus datos en las siguientes circunstancias: (i) para investigar, detectar, prevenir o tomar medidas contra actividades ilegales u otras infracciones, sospechas de fraude o problemas de seguridad; (ii) para establecer o ejercer nuestros derechos para defendernos de reclamaciones legales; (iii) para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad personal, así como la seguridad de nuestros usuarios o del público; (iv) en caso de cambio de control en nuestra fundación o en cualquiera de nuestras empresas afiliadas (por ejemplo, por fusión, adquisición o compra de (sustancialmente) todos los activos, etc.); (v) para recopilar, almacenar y/o gestionar sus datos a través de terceros autorizados (por ejemplo, proveedores de servicios en la nube), en la medida en que sea apropiado para fines comerciales; (vi) para colaborar con terceros con el fin de mejorar su experiencia como usuario. Queremos aclarar que no compartimos ni transmitimos datos no personales a terceros a nuestra discreción.
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Cookies y tecnologías similares
Cuando visita o accede a nuestros Servicios, autorizamos a terceros a utilizar balizas web, cookies, etiquetas de píxel, scripts y otras tecnologías y servicios analíticos («tecnologías de seguimiento»). Estas tecnologías de seguimiento pueden permitir que terceros recopilen automáticamente sus datos para mejorar la experiencia de navegación en nuestros canales, optimizar su rendimiento y garantizar una experiencia de usuario personalizada y con fines de seguridad y prevención de fraudes.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies.
Sin su consentimiento, no compartiremos su dirección de correo electrónico ni otro datos personales con empresas de publicidad o redes publicitarias.
¿Dónde almacenamos los datos?
Datos no personales
Tenga en cuenta que nuestras empresas, así como nuestros socios de y proveedores de servicios de confianza, están ubicados en todo el mundo. Para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, almacenamos y procesamos todos los datos no personales que recopilamos en distintas jurisdicciones.
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Datos personales
Los datos personales pueden ser mantenidos, procesados y almacenados en los Estados Unidos de América, Irlanda, Corea del Sur, Taiwán, Israel y, en la medida en que sea necesario para la correcta prestación de nuestros Servicios y/o por obligación legal (como se describe más adelante), en otras jurisdicciones.
¿Durante cuánto tiempo se almacenan los datos?
Tenga en cuenta que almacenaremos los datos recopilados mientras necesario para la provisión de nuestros Servicios, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y contractuales con usted, la resolución de conflictos y la aplicación de nuestros acuerdos. Podemos corregir, modificar, completar o eliminar datos incorrectos o incompletos en cualquier momento a nuestra discreción.
¿Cómo protegemos los datos?
El servicio de alojamiento para nuestros canales nos proporciona la plataforma en línea que utilizamos para ofrecerle nuestros Servicios. Sus datos pueden ser almacenados en los sistemas de almacenamiento de datos, bases de datos y aplicaciones generales de nuestro proveedor de alojamiento. Él almacena sus datos en servidores seguros por un firewall y ofrece acceso HTTPS seguro a la mayoría de las áreas de sus Servicios.
A pesar de las medidas y los esfuerzos realizados por nosotros y nuestro proveedor de alojamiento, no podemos garantizar ni garantizamos una protección y seguridad absolutas de los datos que usted suba, publique o comparta de cualquier otro modo con nosotros o con otros. Por esta razón, le pedimos que utilice contraseñas seguras y que, en la medida de lo posible, no nos facilite a nosotros ni a terceros información confidencial cuya divulgación considere que podría causarle un daño sustancial o irreparable. Además, como el correo electrónico y la mensajería instantánea no se consideran formas de comunicación seguras, le rogamos que no comparta información confidencial a través de estos canales de comunicación.
¿Cómo tratamos los datos de los menores de edad?
Los menores de edad (en adelante «menores») pueden utilizar nuestros Servicios. Sin embargo, si desean acceder a determinadas funciones, es posible que tengan que proporcionar algunos datos. La recopilación de algunos datos (incluidos los recogidos a través de cookies, balizas web y otras tecnologías similares) puede ser automática. Si recopilamos, utilizamos o divulgamos información obtenida de un menor, se lo notificaremos y solicitaremos el consentimiento paterno de acuerdo con la legislación aplicable. No condicionamos la participación de un menor en una actividad en línea a que proporcione más datos de contacto de los necesarios para participar en dicha actividad. Utilizamos los datos que recopilamos solo en relación con los Servicios solicitados por el menor.
También podemos utilizar los datos de contacto de los padres para comunicarnos sobre las actividades del menor en los Servicios. Los padres pueden revisar los datos que hemos recopilado de su hijo, prohibirnos recopilar más datos de su hijo y solicitar la eliminación de los datos recopilados en nuestros registros.
Por favor, póngase en contacto con nosotros para revisar, actualizar o eliminar los datos de su hijo. Para proteger a su hijo, es posible que le pidamos que acredite su identidad. Podemos denegarle el acceso a los datos si creemos que su identidad es dudosa. Tenga en cuenta que determinados datos no pueden eliminarse debido a otras obligaciones legales.
Utilizamos sus datos personales solo para los fines establecidos en la Política de Privacidad y solo cuando tenemos la certeza de que:
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el uso de sus datos personales es necesario para cumplir o celebrar un contrato (por ejemplo, para prestarle Servicios o brindar atención al cliente o soporte técnico);
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el uso de sus datos personales es necesario para cumplir las obligaciones legales o reglamentarias correspondientes, o;
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el uso de sus datos personales es necesario para apoyar nuestros intereses comerciales legítimos (siempre que se realice de forma proporcional y respetando sus derechos de protección de datos).
Como residente de la UE, puede:
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solicitar confirmación sobre si estamos procesando datos personales que le conciernan o no, y acceder a sus datos personales almacenados, así como a determinadas informaciones adicionales;
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solicitar recibir sus datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina;
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solicitar la corrección de sus datos personales almacenados por nosotros;
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solicitar la eliminación de sus datos personales;
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oponerse al tratamiento de sus datos personales por nuestra parte;
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solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales, o;
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presentar una queja ante una autoridad de supervisión.
No obstante, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos y a requisitos normativos. Si tiene preguntas generales sobre los datos personales que recopilamos y su uso, póngase en contacto con nosotros como se indica a continuación.
Transferencias internacionales de datos
En el curso de la prestación de los Servicios, podemos transferir datos a empresas afiliadas o a otros terceros y des su país/jurisdicción a otros países/jurisdicciones en todo el mundo. Al utilizar los Servicios, usted consiente la transferencia de sus datos fuera del EEE (Espacio Económico Europeo).
Si usted reside en el EEE, sus datos personales solo se transferirán a lugares fuera del EEE si estamos convencidos de que existe un nivel adecuado o comparable de protección de datos personales. Adoptaremos las medidas oportunas para garantizar que dispongamos de acuerdos contractuales adecuados con nuestros terceros para asegurar que se implementen las medidas de seguridad apropiadas, minimizando el riesgo de uso ilícito, alteración, eliminación, pérdida o robo de sus datos personales y garantizando que estos terceros actúen en todo momento de conformidad con la legislación aplicable.
Actualizaciones o cambios en la Política de Privacidad
Podemos revisar esta Política de Privacidad a nuestra entera discreción de vez en cuando, y la versión publicada en el sitio web siempre será la más actual (consulte la fecha de «Última actualización»). Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para ver si ha habido cambios. En caso de cambios importantes, publicaremos un aviso en nuestro sitio web. Si continúa utilizando los Servicios después de haber sido notificado de los cambios en nuestra Política de Privacidad, se considerará que acepta estos cambios y que consiente quedar vinculado por las condiciones de dichos cambios.
Contacto
Si tiene preguntas generales sobre los Servicios o sobre los datos que recopilamos de usted y su uso, contáctenos por favor en:
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Nombre: Hanspeter Beißer
Dirección: Stiftung Maximilianeum, Max-Planck Straße 1, 81675 Múnich, Alemania
Contacto: stiftung@maximilianeum.de