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Politique de confidentialité

Introduction

Nous (« nous », « notre », « nos ») prenons très au sérieux la protection des données des utilisateurs (« utilisateurs » ou « vous ») de notre site web et/ou de notre application mobile (le « site web » ou l'« application mobile ») et nous nous engageons à protéger les informations que les utilisateurs nous fournissent dans le cadre de l'utilisation de notre site web et/ou de notre application mobile (ensemble : « actifs numériques »). En outre, nous nous engageons à protéger et à utiliser vos données conformément à la législation en vigueur.

La présente politique de confidentialité explique nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos données dans le cadre de l'utilisation de nos actifs numériques (les « services »), lorsque vous accédez aux services sur vos appareils.

 

Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité et vous assurer que vous comprenez parfaitement nos pratiques concernant vos données avant d'utiliser nos services. Si vous avez lu la présente politique, que vous l’avez comprise dans son intégralité et que vous n'êtes pas d'accord avec notre approche, vous devez cesser d'utiliser nos actifs et services numériques. En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. En continuant à utiliser les services, vous acceptez cette politique de confidentialité et toute modification qui y serait apportée.

Dans cette politique de confidentialité, vous apprendrez:

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  • Comment nous collectons les données

  • Quelles données nous collectons

  • Pourquoi nous collectons ces données

  • Avec qui nous partageons ces données 

  • Où ces données sont stockées 

  • Combien de temps ces données sont conservées

  • Comment nous protégeons ces données

  • Comment nous traitons les données des mineurs 

  • Comment cette politique de confidentialité est mise à jour ou modifiée

Quelles sont les données que nous collectons ?

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données que nous pouvons collecter :

 

  • Les informations non identifiées et non identifiables que vous fournissez au cours de la procédure d'inscription ou qui sont collectées lors de l'utilisation de nos services (« données non personnelles »). Les données non personnelles ne permettent pas de déterminer qui les a collectées. Les données non personnelles que nous collectons consistent principalement en des informations d'utilisation techniques et agrégées.

  • Les informations individuellement identifiables, à savoir toutes celles qui permettent de vous identifier ou qui, moyennant un effort raisonnable, pourraient permettre de vous identifier (« données personnelles »). Les données personnelles que nous collectons via nos services peuvent inclure des informations demandées de temps en temps, telles que des noms, des adresses e-mail, des adresses, des numéros de téléphone, des adresses IP, etc. Lorsque nous combinons des données personnelles avec des données non personnelles, nous traitons ces données comme des données personnelles tant qu'elles restent combinées.

Comment recueillons-nous les données ?

Vous trouverez ci-dessous les principales méthodes que nous utilisons pour collecter des données:

 

  • Nous collectons des données lorsque vous utilisez nos services. Ainsi, lorsque vous consultez nos actifs numériques et utilisez nos services, nous pouvons collecter, enregistrer et stocker l'utilisation, les sessions et les informations connexes.

  • Nous collectons les données que vous nous fournissez vous-même, par exemple lorsque vous nous contactez directement via un canal de communication (par ex. un e-mail contenant un commentaire ou retour).

  • Comme indiqué ci-dessous, nous pouvons collecter des données auprès de sources tierces.

  • Nous recueillons des données que vous nous fournissez lorsque vous vous connectez à nos services via un fournisseur tiers tel que Facebook ou Google.

Pourquoi recueillons-nous ces données ?

Nous pouvons utiliser vos données aux fins suivantes :

 

  • pour fournir nos services et les exploiter ;

  • pour développer, personnaliser et améliorer nos services ;

  • pour répondre à vos commentaires, demandes et souhaits, et vous apporter notre assistance; 

  • pour analyser les schémas de demandes et d'utilisation; 

  • à d'autres fins internes, statistiques et de recherche; 

  • pour améliorer nos capacités en matière de sécurité des données et de prévention des fraudes; 

  • pour enquêter sur les abus, appliquer nos conditions et politiques ainsi que pour nous conformer aux lois, réglementations ou ordonnances gouvernementales applicables/en vigueur ;

  •  pour vous faire part des mises à jour, vous envoyer des messages, du matériel publicitaire et d'autres informations relatives à nos services. En ce qui concerne les e-mails promotionnels, vous pouvez décider vous-même si vous souhaitez continuer à les recevoir. Si ce n'est pas le cas, il vous suffit de cliquer sur le lien de désabonnement figurant dans ces courriels.

Avec qui partageons-nous ces données ?

Nous pouvons partager vos données avec nos prestataires de services afin d'exploiter nos services (ex : stockage de données via des services d'hébergement tiers, fourniture d'une assistance technique, etc.).

 

Nous pouvons également divulguer vos informations dans les circonstances suivantes : (i) pour enquêter sur des activités illégales ou d'autres actes répréhensibles, des suspicions de fraude ou des problèmes de sécurité, les détecter, les prévenir ou prendre des mesures contre ceux-ci; (ii) pour établir ou exercer nos droits de défense contre des réclamations légales ; (iii) pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité personnelle et la sécurité de nos utilisateurs ou du public ; (iv) en cas de changement de contrôle en notre sein ou dans l'une de nos sociétés affiliées (par le biais d'une fusion, d'une acquisition ou d'un achat de (la quasi) totalité des actifs, etc. ) ; (v) pour collecter, conserver et/ou gérer vos données par l'intermédiaire de fournisseurs tiers autorisés (par exemple, des fournisseurs de services cloud), dans la mesure où cela est raisonnable dans un but commercial ; (vi) pour coopérer avec des tiers afin d'améliorer votre expérience en tant qu'utilisateur. Afin d’éviter tout malentendu, nous tenons à préciser qu’à notre seule discrétion, nous pouvons transférer, partager à des tiers ou utiliser d'une autre manière des données non personnelles.

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Cookies et technologies similaires

Lorsque vous consultez nos services ou que vous y accédez, nous autorisons des tiers à utiliser des balises web, des cookies, des balises pixel, des scripts ainsi que d'autres technologies et services d'analyse (« technologies de suivi »). Ces technologies de suivi peuvent permettre à des tiers de collecter automatiquement vos données afin d'améliorer l'expérience de navigation sur nos actifs numériques, d'optimiser leurs performances et d'assurer une expérience utilisateur sur mesure, mais aussi de garantir la sécurité et de prévenir la fraude.

 

Pour en savoir plus, veuillez lire notre politique en matière de cookies.


Nous ne partagerons pas votre adresse e-mail ou d'autres données personnelles avec des sociétés ou des réseaux publicitaires sans votre consentement.

Où stockons-nous les données ?

Données non personnelles

Veuillez noter que nos entreprises ainsi que nos partenaires et prestataires de confiance sont basés dans le monde entier. Aux fins expliquées dans la présente politique de confidentialité, nous stockons et traitons dans différentes juridictions toutes les données non personnelles que nous collectons.

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Données personnelles

Les données personnelles peuvent être conservées, traitées et stockées aux États-Unis d'Amérique, en Irlande, en Corée du Sud, à Taïwan, en Israël et, dans la mesure où cela est nécessaire à la bonne prestation de nos services et/ou exigé par la loi (comme expliqué plus en détail ci-dessous), dans d'autres juridictions.

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Veuillez noter que nous conservons les données collectées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales et contractuelles à votre égard, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. Nous pouvons corriger, modifier ou supprimer des données inexactes ou incomplètes à tout moment, à notre entière discrétion.

Comment protégeons-nous les données ?

Le service d'hébergement de nos actifs numériques nous fournit la plateforme en ligne grâce à laquelle nous pouvons vous offrir nos services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de notre fournisseur d'hébergement. Il stocke vos données sur des serveurs sécurisés, protégés par un pare-feu, et fournit un accès HTTPS sécurisé à la plupart des zones de ses services.

 

Quels que soient les mesures que nous et notre fournisseur d'hébergement prenons et les efforts que nous faisons, nous ne pouvons pas garantir une protection absolue ni une sécurité absolue des données que vous téléchargez, publiez ou partagez d'une autre manière avec nous ou avec d'autres personnes. C'est pourquoi nous vous demandons de définir des mots de passe sûrs et, si possible, de ne pas fournir, à nous ou à d'autres, d’informations confidentielles dont la divulgation pourrait, selon vous, vous causer un préjudice substantiel ou durable. En outre, les e-mails et les messages instantanés n'étant pas considérés comme des formes de communication sécurisées, nous vous demandons de ne pas partager d'informations confidentielles via l'un ou l'autre de ces canaux de communication.

Comment traitons-nous les données des mineurs ?

Les enfants peuvent utiliser nos services. Toutefois, s'ils souhaitent accéder à certaines fonctions, ils peuvent être amenés à fournir certaines informations. Certaines données (y compris les données collectées par le biais de cookies, de balises web et d'autres technologies similaires) peuvent être collectées automatiquement. Si nous recueillons, utilisons ou divulguons sciemment des informations collectées auprès d'un enfant, nous le notifierons et demanderons le consentement des parents, conformément à la législation applicable/en vigueur. Nous ne conditionnons pas la participation d'un enfant à une activité en ligne au fait que l'enfant fournisse plus d'informations de contact que ce qui est raisonnablement nécessaire pour participer à cette activité. Nous n'utilisons les données collectées que dans le cadre des services demandés par l'enfant.

 

Nous pouvons également utiliser les coordonnées d'un parent pour communiquer sur les activités de l'enfant sur les services. Les parents peuvent consulter les données que nous avons recueillies auprès de leur enfant, nous interdire de recueillir des données supplémentaires auprès de leur enfant et demander que toutes les données que nous avons recueillies soient supprimées de nos dossiers.

 

Veuillez nous contacter pour consulter, mettre à jour ou supprimer les données de votre enfant. Pour protéger votre enfant, nous pouvons vous demander de fournir une preuve de votre identité. Nous pouvons vous refuser l'accès aux données si nous pensons que votre identité est douteuse. Veuillez noter qu’en raison d'autres obligations légales, certaines données ne peuvent pas être supprimées.

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins énoncées dans la politique de confidentialité et uniquement si nous sommes convaincus que :

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  • l'utilisation de vos données personnelles est nécessaire à l'exécution ou à la conclusion d'un contrat (par ex. pour vous fournir les services eux-mêmes, un service clientèle ou une assistance technique);

  • l'utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour se conformer aux obligations légales ou réglementaires en la matière, ou que

  • l'utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour soutenir nos intérêts commerciaux légitimes (à condition qu’à tout moment cela soit fait de manière proportionnée et dans le respect de vos droits en matière de protection des données).

 

En tant que résident de l'UE, vous pouvez:

  • demander la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et solliciter l'accès à vos données à caractère personnel stockées et à certaines informations supplémentaires ;

  • demander (dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine) à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies ;

  • demander la rectification des données personnelles qui vous concernent et que nous conservons ;

  • demander la suppression de vos données personnelles ;

  • vous opposer au traitement par nos soins de vos données personnelles;

  • demander la restriction du traitement de vos données personnelles, ou

  • déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.
     

Veuillez toutefois noter que ces droits ne sont pas illimités et qu'ils peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et aux exigences réglementaires. Si vous avez des questions d'ordre général sur les données personnelles que nous collectons et sur la manière dont nous les utilisons, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

 

Dans le cadre de la fourniture des services, nous pouvons transférer des données au-delà des frontières à des sociétés affiliées ou à d'autres tiers et de votre pays/juridiction à d'autres pays/juridictions dans le monde. En utilisant les services, vous acceptez le transfert de vos données en dehors de l'EEE.


Si vous résidez dans l'EEE, vos données personnelles ne seront transférées vers des lieux situés en dehors de l'EEE que si nous sommes convaincus qu'un niveau adéquat ou comparable de protection des données personnelles est en place. Nous prendrons les mesures appropriées pour nous assurer que nous avons conclu des accords contractuels adéquats avec nos partenaires tiers afin de garantir que des mesures de sécurité appropriées soient prises pour minimiser le risque d'utilisation illégale, de modification, de suppression, de perte ou de vol de vos données personnelles et pour qu’à tout moment ces tiers agissent en conformité avec les lois applicables/en vigueur.

Mises à jour ou modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité de temps en temps, à notre seule discrétion, la version affichée sur le site web est toujours à jour (voir les indications relatives au « statut »). Nous vous demandons de vérifier régulièrement si des modifications ont été apportées à la présente politique de protection de la vie privée. En cas de modifications importantes, nous publierons un avis sur notre site web. Si vous continuez à utiliser les services après avoir été informé des modifications sur notre site web, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces modifications et acceptez d’être lié aux termes de celles-ci.

Contact

Si vous avez des questions d'ordre général sur les services ou sur les données que nous collectons à votre sujet et sur la manière dont nous les utilisons, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

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Nom : Hanspeter Beißer

Adresse : Stiftung Maximilianeum, Max-Planck Straße 1, 81675 Munich, Allemagne 

Adresse e-mail : stiftung@maximilianeum.de

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